企业培训师方兴未艾
《中国培训》 2005 年 10 期 企培
2003 年 9 月,劳动保障部正式颁布文件,提出在全国开展企业培训师职业资格鉴定试点工作。随着 2004 年 1 月第一期企业培训师师资培训班开班,以及 2004 年 4 月广东第一期职业资格培训班的举办,企业培训师职业资格制度建设工作正式拉开帷幕。
截止到 2005 年 9 月,共举办了六期企业培训师师资培训班, 436 人参加培训。北京、广东等 13 个省市及有色、烟草、石油等 10 个行业开展了试点工作,已有近 4000 人取得了企业培训师职业资格证书。
一、需要是发展的基础
企业培训师职业资格制度推行之所以受到了社会各界的重视,得到广大企业培训工作者的认可,其原因主要在于它立足于社会发展的需要,而这种需要具体表现在两个方面:
(一)适应了企业发展对人才培养的需要
随着我国市场经济的发展和企业规模的逐渐扩大,企业对技术性人才的需求越来越大,党和政府对于技能人才的培养也非常重视。《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》、《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》等政策的出台,从政策制度层面上有力地推动了企业培训工作,特别是企业高技能人才开发工作的开展。但是,目前企业技术工人,特别是高技能人才的总体状况和基本结构还无法满足经济发展对企业竞争力提出的要求。
企业自身也清楚地知道,只有让人才队伍超前于事业的发展,才能更快、更好地适应国际市场。而要培养出高素质的技能人才,必须先有高素质的培训师队伍,这已是一个不争的事实。因此,企业培训师职业资格制度一出台,便受到了许多行业以及大型企业的青睐。其中,原北京铁路分局在路局的支持下,作为先行者,提出了许多具有开创性的制度、政策,并予以实施。例如,劳资部门提出:分局、站段两级职工教育机构原工程系列技术岗位定编按级别。数量设置为相应的企业培训师编制,企业培训师按工程系列相应技术职务统计。人事部门提出:从事培训教学与管理的人员必须取得企业培训师职业资格证书方可聘用。原沈阳铁路分局也紧随其后,先后派出了 60 余名骨干培训工作者参加师资班的培训,并取得了很好的成绩。有色、煤炭、烟草、石油等行业组织也纷纷在系统内开展了工作。另外,各省、市的企业和个人也积极报名,要求参加企业培训师的培训。这些都有力地证明我国建立企业培训师职业资格制度的正确性和必要性。
(二)符合企业培训工作者个人职业生涯发展的需要
在过去,由于没有企业培训师制度,企业的职教人员在工作中没有恰当的业绩考核评审办法,在职称评定时,要么挂靠工程师,要么挂靠教师。而且这些做法仅是靠领导的关心,是纯粹的个人行为,在其职业生涯的发展上缺乏制度的保障。这种状态不仅打击了企业培训者的工作积极性,也影响了企业培训工作者的稳定与发展以及企业后备人才的供应和储备。因此,企业培训工作者迫切需要建立相应的职业资格制度,为个人职业生涯发展提供制度保障,使这支队伍健康发展,同时也明确作为培训工作者所需要掌握的科学化的工作步骤和内容,规范化的参考标准和依据,以及现代化的培训教育手段和技巧。自从企业培训师职业资格制度建立以后,尤其是相关标准和教材的出版,使得这一需求得到满足,在社会上产生了强烈的反响。
许多参加过企业培训师职业资格培训鉴定的学员都表示:通过系统的学习,他们对培训工作有了清晰的思路,掌握了对员工进行有效培训的技能和方法,特别是如何针对企业自身特点开发培训项目,知道了在工作中该往哪个地方“使劲”,并且也认识到自己在培训工作中的欠缺和空白,为进一步学习和提高指明了方向。从学员们激动的神情上不难看出、企业培训师职业资格制度的建立,确实符合企业培训工作者的要求,适应我国企业发展的需要,这是党中央为广大培训工作者所做的一件大好事、大实事。
二、借鉴了国内外的先进经验,前期准备充分
作为企业培训师制度建设的具体实施单位,中国职工教育和职业培训协会(以下简称中国职协)从一开始就非常注重吸收这方面的有益经验,广泛听取各方面的意见。为此,中国职协专门组织有关专家到北欧及其它发达国家进行了考察,在北欧的劳动力市场和职介中心,都聘有专门的培训师,负责培训课程项目的开发和实施;法国还实行培训师的岗位与操作岗位定期轮换制,保证培训师及时掌握最新的岗位技术技能。同时,国内在企业培训方面已取得突出成绩的企业也提供了大量的宝贵经验。如广东核电集团实行的上岗授权、拓展职业能力等培训政策,并依据这些政策制定的全员培训制、终身教育制等制度;上海宝钢集团提出的把观念创新作为职业培训和继续教育发展的原动力。把体制改革和机制创新作为企业职业培训的根本保证等培训理念。现在全国范围内试行的企业培训师职业资格标准,就是在充分研究、学习那些成功的经验,立足于我国现阶段实际情况并展望未来发展趋势的基础之上开发出来的。相信这套制度还将会不断完善、成熟。
三、质量是发展的关键
质量就是生命。据了解,劳动和社会保障部企业培训师项目办公室(以下简称项目办)在各个方面对职业资格鉴定加强了监督管理,以保障整体工作推进的质量。
为确保学员得到高质量的培训,项目办严格审核申请试点单位的资质条件,并强化师资资格的培训认证。考核方面,以“考培分离”为原则,在各地、各行业主管部门的统筹下,培训单位和考核组织单位严格分开,各司其职。同时,项目办还分别组织了命题专家组和阅卷专家组,从各个环节上确保考核的公平性和质量,并以《中国培训》杂志和中国职协网站为载体,发布相关信息,为学员提供查询方式。
在制度建设上,项目办于 2OO5 年初对企业培训师职业资格认证工作做了安排和调整,规范办学程序,提高工作效率。同时,本着“四个不唯”的基本原则,适当调整了申请助理企业培训师职业资格鉴定的申报条件,使得在学历上达不到要求,但工作业绩突出的学员也有机会参加培训鉴定,
高质量的培训必然得到市场和企业的认可,同时也为从事企业培训的工作者打开了个人职业生涯通道,使企业培训师形成健廉、有序地竞争局面,有了竞争,才能提高培训效果。同时,也促使企业培训工作者对自身的素质提出更高要求,并进一步提出学习和发展要求,提高个人职业能力和水平。
四、企业培训师制度意义深远,方兴未艾
企业培训师制度建设有助于界定这一职业的内涵,明确其相应的职业技能和知识要求,规范其操作手段的管理方式,统一其工作标准和行为目标,对我国发展社会主义市场经济,提高生产能力水平和国民素质都有着重要的意义,为企业培训工作者队伍实现科学化、规范化、现代化的发展创造了良好环境。
所谓的科学化指的是:企业培训工作的开展要遵循教育,特别是职业培训工作的基本规律,要急企业之所急,想企业之所想。在市场经济条件下,开展工作还要注重市场经济发展的基本规律。规范化指的是:开展企业培训工作要有统一的标准,不能随意而为。现代化,其含义包括两个方面:一是工作手段现代化,会应用各种现代化工具、手段开展工作;二是工作作风现代化。
相信,随着这项制度的进一步实施,必将会在实践中得到进一步完善,从而使其成为推动企业发展,支撑高技能人才队伍建设的一个强有力的手段。企业培训师,你们任重而道远。