一、培训目标
通过自学和集中培训，使企业班组长了解班组长在企业的地位和作用，班组长应具备的基本素质，本企业要求掌握的班组管理基本知识。同时掌握以下方法和技能：
１、掌握班组现场 5S管理的方法。
２、掌握班组长与上级、同级、员工沟通的方法和技巧。
３、掌握班组长汇报工作和布置、检查工作的技巧，开好班组会议的方法。
４、掌握班组长表扬与批评员工的技巧。
５、掌握班组创新的思维方式和创新方法。
二、
培训对象
企业班组长和准备当企业班组长的员工。
三、
培训时间
自学2天，集中培训2天。
四、
集中培训内容
１、
如何开展班组现场 5S管理。
２、
班组长如何与上级、同级、员工沟通。
３、
班组长如何汇报工作和布置、检查工作。
４、
班组长如何开好班组会议。
５、
班组长如何表扬与批评员工。
６、
班组创新的思维方式和创新方法。
五、
教师与教学方法
企业可自选教师或由北京职工教育协会选派《企业班组长管理能力训练项目》培训师。
教学方法采用讲授与互动教学、案例教学相结合的方法。
六、教材
统一使用劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会编写的《企业班组长培训教程》。
七、
培训方式
由企业自行组织培训，采取自学与集中培训相结合的方式。
八、
培训证书
培训结束，学员可取得由劳动和社会保障部、中国职工教育和职业培训协会监制的《企业班组长岗位培训合格证书》。
以上方案供各单位参考，企业可根据本单位实际制定相应的培训方案。
如有关企业需要协会提供相关服务，可与协会联系。
联系电话： 64275994 64277920 联系人：许杰 余虎
